JTBトラベルポイント

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お問い合わせはJTBトラベルポイントセンター 03-5796-5611 受付時間 10時〜18時（土・日・祝・年末年始を除く）

Q＆A

JTBトラベルポイントJALマイレージバンクカードについて

ポイントはどんなお店で貯まりますか？
全国のJTBグループ各販売店、旅の予約センター、コールセンターにてポイントが貯まります。（PTSトラベルナビ、JCBトラベル、JTB伊勢丹トラベル、中国ターミナルサービス、JTBトラベル九州、JTB沖縄、JTB総合提携店は対象外）
また、全国のJTBトラベルポイント加盟店でも、ご利用金額に応じてポイントが貯まります。例えば、カラオケ店でのご利用、旅先でのお食事やおみやげ店でのお買い物でポイントが貯まります。
ポイントは何に使用できますか？
全国のJTBトラベルポイント取り扱いのJTBグループ各販売店でご旅行代金のお支払いの全額または一部について1,000ポイント単位（1,000円相当）で、ご利用いただけます。
※一部対象外の商品がございます。 ※トラベルポイントの使用は会員ご本人の申し出があった場合のみお取扱し、会員ご本人が参加される旅行を対象とします。
貯まったポイントはどこで確認できますか？
会員ページにて確認できます。
ログインにはIDとパスワードが必要となります。（携帯電話・インターネット共通）
会員ページにログインできないのですが…
ログインIDとパスワードを5回連続で間違えて無効となった場合や忘れてしまった場合はJTBトラベルポイントセンターまでご連絡ください。
JTBトラベルポイントが積算されていないようなのですが…
JTBトラベルポイントセンターまでお問合せください。

JTBトラベルポイントJALマイレージバンクカードについて

JTBトラベルポイントJALマイレージカードとは？
JTBトラベルポイントカードとJALマイレージバンクカードの機能を併せ持つカードです。
入会方法は？
JALのホームページまたはJTB各支店、JTBトラベランド各店にある入会申込書にて承ります。
入会金・年会費は？
入会金：1,000円（税込）　年会費：無料
2008年9月30日までにご入会いただくと、入会金は無料となります。
カードはいつ届くの？
通常お申込み後、約2週間でお手元にお届け致します。
JTBトラベルポイントとJALマイレージバンク共通の加盟店でJALマイルとトラベルポイントは同時に貯まりますか？
入会時にJTBトラベルポイントもしくはJALマイルどちらを貯めるかを選択していただきます。
（選択いただかなかった場合には自動的にJTBトラベルポイントが貯まるように設定させていただきます）